Năm ấy, Bác đến thăm trại điều dưỡng thương binh ở Hà Nội. Tin Bác đến nhanh chóng lan ra khắp trại.
Anh chị em thương binh ai cũng muốn len vào gần Bác, quên cả nạng phải dùng để đi.
Đang lúc Bác thăm hỏi sức khỏe thương binh, bỗng một đồng chí hỏng mắt nhờ một y tá dẫn đến xin đứng vào gần Bác, vừa quay lại thì Bác cũng đi tới…
Đồng chí Ninh đi với Bác định bước lại đỡ đồng chí ấy, nhưng Bác đã đi tới, giơ hai tay ra đón đồng chí thương binh.
Hình như có linh cảm đặc biệt; đồng chí thương binh hỏng mắt bước tới ôm chầm lấy Bác, nghẹn ngào hai tiếng “Bác ơi”. Hai dòng nước mắt lăn xuống gò má còn chưa lành hẳn vết thương…
Bác lặng đi giây lát rồi mới tiếp tục câu chuyện thăm hỏi.
Bác đến từng giường anh chị em đau nặng hỏi thăm bệnh tật đã đỡ chưa, mỗi bữa ăn được bao nhiêu bát cơm.
Hôm ấy, trời nóng bức, Bác lấy cái quạt giấy vẫn dùng, quạt cho các thương binh.
Có người định làm thay, Bác nói: Để Bác quạt.
Hôm ấy, lúc ra về Bác không vui. Và có lẽ vì thế mà khi cơ quan định lắp máy điều hoà nhiệt độ nơi Bác ở, Bác bảo đem ra cho các đồng chí thương binh.
Bài học kinh nghiệm:
Từ câu chuyện "Để Bác quạt", cán bộ y tế càng thấm nhuần bài học về y đức, tinh thần phục vụ và sự tận tâm với người bệnh. Hình ảnh Bác Hồ tự tay quạt cho các thương binh giữa ngày hè oi bức thể hiện sự quan tâm chân thành, luôn đặt người bệnh lên trên sự tiện nghi của bản thân. Đó cũng chính là lời nhắc nhở mỗi cán bộ, nhân viên Trạm Y tế cần thực hiện tốt phương châm "Lấy người bệnh làm trung tâm", luôn ân cần, chu đáo, lắng nghe, tôn trọng và chăm sóc người dân bằng cả trách nhiệm, chuyên môn và tình người. Mỗi nụ cười thân thiện, lời hỏi thăm chân thành hay hành động nhỏ tận tâm trong quá trình khám, chữa bệnh đều góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng hình ảnh người cán bộ y tế "Giỏi chuyên môn – Sáng y đức – Tận tâm vì sức khỏe Nhân dân", xứng đáng học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh